La confiance commence par des informations claires.

Savoir ce qui est disponible

Aujourd’hui, Facilit’oi est en préouverture : la découverte des services et les comptes sont accessibles. Aucune réservation ni aucun paiement d’intervention n’est proposé.

Avant l’ouverture, les zones et services disponibles devront correspondre à des professionnels effectivement admis. Un catalogue national ne constitue pas une promesse de disponibilité partout en France.

Un dossier avant l’admission professionnelle

Le dossier prévoit un justificatif d’immatriculation (KBIS ou équivalent applicable) et une assurance. Les autres pièces sont facultatives au dépôt. Un compte, une connexion Google ou Apple et un dossier envoyé ne valent pas admission.

Avant de publier une activité, l’examen devra vérifier les pièces et leur adéquation au métier. Les qualifications ou autorisations requises pour certaines prestations devront aussi être contrôlées. Les contrôles ne constituent pas une garantie de résultat de l’intervention.

Comprendre le vendeur et le prix

Le professionnel indépendant vendra et facturera l’intervention. JARVIS fournira le service de plateforme. L’identité du vendeur, le périmètre, le prix et les conditions devront être connus avant la commande.

En préouverture, les informations publiées expliquent le projet ; elles ne vous engagent pas dans une commande ou un abonnement payant.

Des avis issus d’expériences réelles

Nous ne publions actuellement aucune note moyenne ni aucun témoignage de client ayant réservé une intervention sur Facilit’oi. Les interventions ne sont pas encore ouvertes.

Le futur parcours d’avis devra rattacher chaque retour à une expérience réelle et préciser sa date et ses règles de publication. Une demande d’avis devra laisser chacun choisir librement sa note et son commentaire, sans récompense et sans sélectionner uniquement les clients satisfaits.

Aucun lien de dépôt d’avis Google n’est proposé à ce stade. Les retours sur la plateforme et les avis sur l’intervention du professionnel devront rester clairement distingués.

Vos informations et vos droits

Les informations sur les comptes, les destinataires des données et vos droits sont regroupées dans notre espace juridique. Ne communiquez jamais votre mot de passe ou vos codes de connexion à une personne qui vous les réclame.

Pour une question ou une réclamation, contactez-nous. Les coordonnées et les étapes utiles figurent sur la page Contact.