Información antes de elegir
La confianza empieza con información clara.
Quién presta el servicio, qué está disponible y cómo hacer una consulta: estos son los puntos clave para utilizar Facilit’oi.
Saber qué está disponible
Facilit’oi está actualmente en fase previa al lanzamiento: puedes descubrir los servicios y acceder a las cuentas. No se ofrecen reservas ni pagos de intervenciones.
Antes de la apertura, las zonas y los servicios disponibles deberán corresponder a profesionales efectivamente admitidos. Un catálogo nacional no garantiza disponibilidad en toda Francia.
Un expediente antes de la admisión profesional
El expediente requiere un justificante de registro de la empresa (KBIS o equivalente aplicable) y un seguro. Los demás documentos son opcionales al presentar el expediente. Una cuenta, una conexión con Google o Apple y un expediente enviado no equivalen a una admisión.
Antes de publicar una actividad, la revisión deberá comprobar los documentos y su adecuación al oficio. También deberán verificarse las cualificaciones o autorizaciones exigidas para ciertas prestaciones. Estas comprobaciones no garantizan el resultado de la intervención.
Comprender quién vende y a qué precio
El profesional independiente venderá y facturará la intervención. JARVIS prestará el servicio de plataforma. La identidad del vendedor, el alcance, el precio y las condiciones deberán conocerse antes del pedido.
Durante la fase previa al lanzamiento, la información publicada explica el proyecto; no te compromete a realizar un pedido ni a contratar una suscripción de pago.
Opiniones basadas en experiencias reales
Actualmente no publicamos ninguna valoración media ni testimonios de clientes que hayan reservado una intervención a través de Facilit’oi. Las intervenciones aún no están disponibles.
El futuro proceso de opiniones deberá vincular cada valoración a una experiencia real e indicar su fecha y las normas de publicación. Las solicitudes de opinión deberán permitir que cada persona elija libremente su puntuación y comentario, sin recompensas ni selección exclusiva de clientes satisfechos.
Por ahora no se ofrece ningún enlace para publicar una opinión en Google. Las opiniones sobre la plataforma y las relativas a la intervención del profesional deberán distinguirse claramente.
Tus datos y tus derechos
La información sobre las cuentas, los destinatarios de los datos y tus derechos se encuentra en nuestra sección legal. Nunca facilites tu contraseña ni tus códigos de acceso a quien te los pida.
Contáctanos si tienes alguna pregunta o reclamación. Los datos de contacto y los pasos útiles figuran en la página de Contacto.